BFSG-Check für
BARRIEREFREIES WEBDESIGN & SEO

Barrierefreiheit meint, dass Angebote und Umgebungen so gestaltet sind, dass sie von möglichst allen Menschen ohne zusätzliche Unterstützung genutzt werden können. Im digitalen Bereich bedeutet das konkret:

• Textalternativen (Alternativtexte) für Bilder und Grafiken.

• Strukturierte Dokumente (Überschriftenhierarchie, semantische Markups) bei PDF, HTML und Office-Dokumenten.

• Tastaturbedienbarkeit: Alle Inhalte müssen ohne Maus zugänglich sein (z. B. durch sinnvolle Tab-Reihenfolge).

• Kontraste: Ausreichend hoher Kontrast zwischen Text und Hintergrund.

• Untertitel und Transkripte für Videos und Audiomaterial.

• Einfache Sprache oder klare, verständliche Formulierungen in Texten.

• Kompatibilität mit Assistenztechnologien (Screenreader, Vorlesesoftware, Braille-lesegeräte, Sprachsteuerung).

Das BFSG hat neben der digitalen Barrierefreiheit auch Anforderungen an bauliche Maßnahmen und Ausstattung:

• Zugang zu öffentlichen Gebäuden: Rampen, Stufenloser Zugang, Aufzüge mit akustischer und visueller Ansage.

• Behindertengerechte Sanitäranlagen: Nabende Haltegriffe, ausreichende Bewegungsflächen.

• Parkplätze: Ausreichend breite Behindertenparkplätze in angemessener Nähe zum Eingang.

• Leitsysteme: Taktiles Leitsystem, gut sichtbare Beschilderungen in Bild und Schrift.

• Öffentliche Verkehrsmittel: Anzeigetafeln mit optischen und akustischen Ansagen, Niederflurfahrzeuge, taktile Markierungen an Haltestellen.

• Öffentlichkeitsrechtes Beschwerdeverfahren: Jeder Bürgerin kann sich bei einer zuständigen Beschwerdestelle (z. B. Behindertenbeauftragte der jeweiligen Behörde, Antidiskriminierungsstelle, kommunale Behindertenbeauftragte) über fehlende Barrierefreiheit beschweren.

• Monitoringausschüsse: Auf EU-Ebene gibt es Monitoringstellen, die die Umsetzung der EU-Richtlinie (European Accessibility Act) überwachen.

• Bundesnetzagentur (in bestimmten Fällen): Für barrierefreie Telekommunikationsdienste und digitale Infrastruktur.

• Gerichtliche Schritte: Bei Nichtumsetzung können Betroffene vor Verwaltungs- oder Zivilgerichten klagen (z. B. im Wege von Unterlassungsansprüchen oder Schadensersatzansprüchen, wenn die Verweigerung der Barrierefreiheit eine Diskriminierung darstellt).

Das BFSG selbst regelt keine direkten Bußgelder im Detail, sondern verweist häufig auf die jeweiligen Fachgesetze (z. B. Telekommunikationsgesetz, Behindertengleichstellungsgesetz). Konsequenzen können sein:

• Beanstandungen durch das Beschwerdeverfahren: Die zuständige Behörde muss innerhalb einer Frist Abhilfe schaffen oder begründen, warum eine Barrierefreiheit nicht möglich ist.

• Zivilrechtliche Klagen: Unterlassungs- und Schadensersatzklagen wegen Diskriminierung (§ 11 BGG). Der zivilrechtlich verpflichtete Akteur kann zur Anpassung und Zahlung von Schadensersatz verurteilt werden.

• Negative Außenwirkung und Reputationsverlust: Insbesondere öffentliche Einrichtungen und Unternehmen riskieren öffentlichen Druck, wenn sie Barrierefreiheitspflichten nicht erfüllen.

Ja, das BFSG sieht begrenzte Ausnahmen vor:

• Unverhältnismäßiger Aufwand: Wenn die Herstellung von Barrierefreiheit technisch nicht möglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist, kann ein Abweichen erlaubt sein. Dies muss jedoch genau begründet und dokumentiert werden (z. B. wenn die Kosten die Nutzungserleichterung bei weitem übersteigen).

• Kurzinformationen: Wenn eine Webseite oder ein Dokument nur eine kurze, einmalige Information enthält (unter einer bestimmten Zeichenanzahl), kann eine Ausnahme greifen – solange eine kurze Inhaltsbeschreibung verfügbar ist.

• Historische Gebäude: Bei denkmalgeschützten Objekten kann es Einschränkungen geben, wenn Umbauten den historischen Wert zerstören würden; es muss jedoch nach Möglichkeit eine bestmögliche Zugänglichkeit geschaffen werden (z. B. mobile Rampen, temporäre Lösungen).

• Vorübergehende technische Probleme: Wenn beispielsweise ein Upload-Server ausfällt oder eine PDF-Datei gerade überarbeitet wird, kann kurzfristig eine Ausnahme gelten, solange die Barrierefreiheit schnellstmöglich wiederhergestellt wird.